Livraison et frais de logistique

Livraison et frais de logistique

Quand vous passez commande sur Pokeaa, le montant que vous payez comprend deux éléments :

• Le prix des produits — le prix affiché dans le catalogue, tout compris.
• Les frais de logistique — l'acheminement de votre commande jusqu'à vous.

Ce que couvrent les frais de logistique

Vos produits peuvent provenir de plusieurs partenaires. Ces frais couvrent tout le trajet jusqu'à vous :

• la réception des produits depuis nos partenaires ;
• le regroupement de votre commande en un seul envoi ;
• la manutention, le contrôle et la préparation du colis ;
• la livraison finale.

Point de retrait ou livraison à domicile

Au moment de la commande, vous choisissez :

• Point de retrait — vous récupérez votre colis dans un point proche de chez vous.
• Livraison à domicile — votre colis est livré à l'adresse de votre choix.

Les frais dépendent du poids de votre commande et du mode de livraison. Le montant exact s'affiche avant le paiement, dans le récapitulatif de votre panier.

Astuce : regroupez vos achats

Les frais de logistique ne sont pas multipliés par article — ils sont calculés globalement pour votre commande. Sur un seul petit article, ils peuvent peser lourd dans le total. En ajoutant plusieurs articles à votre panier, vous répartissez ces frais : chaque article vous revient moins cher en logistique, et leur part dans votre total diminue. Plus votre panier est fourni, plus la livraison est avantageuse.