Comment fonctionne la conciergerie ?

Créé par Olivier Mbangu, Modifié le Mer, 10 Déc. à 8:44 H par Olivier Mbangu

Comment fonctionne le service conciergerie ?

Le concept

La conciergerie Pokeaa vous permet d'acheter des produits sur n'importe quel site européen, même s'ils ne livrent pas en Afrique.

Comment ça marche ?

1. Soumettez votre demande

Copiez l'URL du produit que vous voulez
Indiquez la quantité et les options (taille, couleur...)
Ajoutez une capture d'écran du produit

2. Recevez une offre

Notre équipe vérifie le produit
Nous vous envoyons un devis détaillé sous 24h
Le devis inclut : prix produit + frais Pokeaa + livraison

3. Validez et payez

Vous avez 48h pour accepter l'offre
Payez par Mobile Money ou carte bancaire

4. Nous achetons pour vous

Notre équipe achète le produit en Europe
Nous le recevons dans notre entrepôt en Belgique

5. Livraison

Nous expédions vers votre point de retrait
Vous récupérez votre colis

Délais

Offre : 24h max
Validation : 48h max
Achat + Expédition : 2-4 semaines selon le produit